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IT Servicekataloge
Servicekataloge sind der grundlegende Baustein zur Service Fabric. Sie sind in einem professionell strukturiertem Unternehmen nicht mehr wegzudenken und sichern den Erfolg.
- IT Servicekataloge beschleunigen den Antwortprozess von Bids.
- IT Servicekataloge sichern die Qualität hinsichtlich Kosten (Preis) und Content von angebotenen Services.
- Integriert alle Fachbereiche durch gemeinsam definierte Services.
- Servicebausteine ermöglichen hohen Vertriebsdurchsatz.
- Das SLA entspricht dem internen Kostenträger.
- Services sind modular – Preise sind granular, verursachergerecht, benchmarkfähig.
- „Services“ orientieren sich am Markt und am Kunden.
- Fachbereiche sind marktorientiert.
- Mehr Freiheitsgrade für den Vertriebs- und Angebotsprozess.